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Envio de Email Marketing
O Email Marketing Só Pode Ser Disparado Por Profissionais?
Claro que não! O email marketing é uma ação inteligente de prospecção, divulgação e fidelização, direcionado para novos e velhos clientes e deve ser utilizado por qualquer empresa ou profissional liberal, independente do seu tamanho ou estrutura.
Porém, há limitadores que precisam ser avaliados e pesados para tomar a melhor decisão de como envia-lo. Por exemplo, se você possuir um mailling com 200 mil emails, até terminar o disparo manualmente, o mês já virou, a promoção já acabou, o produto já se esgotou. Além disso, há diversos softwares gratuitos na internet que prometem disparar email marketing sem grandes conhecimentos de informática ou internet.
Basicamente, há três maneiras distintas de envio de email marketing:
Envio de Email Marketing Profissional - Uma empresa especializada em envios de email marketing e envio de newsletters é contratada para fazê-lo. Possuem software, know-how e profissionais preparados para criar o layout, desenvolver o email marketing e envia-lo em um curto espaço de tempo. A Lobbus possui larga experiência desde o planejamento até a auferição das métricas do envio de email marketing. Converse conosco, teremos o maior prazer de elucidar toda a sequencia dessa ação.
Envio de Email Marketing Manual - Desde que possua um mailling pequeno, você pode dispará-lo do seu próprio computador. De 20 em 20, 30 em 30, dependendo da conexão que você possui, da quantidade de emails em seu mailling e do tempo disponível. Este processo é inteligente que seja iniciado dessa forma para micro e pequenas empresas, que sentirão a força dessa ferramenta e sentir o resultado imediato, onde entenderá que contratar um profissional não é despesa mensal e sim, despesa tão importante quanto pagar luz e telefone.
Envio de Email Marketing Semi-Profissional - Há dezenas de softwares disponíveis que prometem eficiência na entrega de emails em lotes. O problema, insisto, é a confiança e veracidade, pois a grande maioria realmente envia os emails, mas por serem off-line e outros pequenos problemas, pararão nos filtros de spam e você acreditando ter entregue os emails, terá a frustração como resultado bastante provável.
Tutorial Para Envio de Email Marketing Manual
Este tutorial foi criado por nós em 2006 pois dava início o hábito e a força de "conversar" com os clientes. Sempre na intenção de difundir essa prática tão importante e cada vez mais atual de comunicação com o público-alvo, seja prospects ou clientes já ativados, tornamos a publica-la:
Em nosso primeiro tutorial, quebraremos um grande tabú do mercado, onde se diz que e-mail marketing bem feito deve ser enviado apenas por ferramentas especialmente criadas para isso. Iremos lhe ensinar a enviar um e-mail marketing simplificado. O mecanismo que ensinaremos a seguir deve ser utilizado para no máximo 20 endereços de e-mail por vez (nossa sugestão). Se seu mailling tiver 200 clientes, bastará repetir a mesma operação por 10 vezes. Claro que estamos falando de tempo e dinheiro. Qual é a quantidade máxima de vezes para repetir a operação? Tantas quantas tiver tempo e disponibilidade para repetir sem que com isso, atrapalhe seu dia-a-dia. Quando tiver esgotado seu tempo e não cumprido com todo o envio, esse será o momento de terceirizar o envio de email marketing ou adquirir uma ferramenta para tal. Mas jamais antes!!!
O método abaixo é baseado na versão do Outlook Express® 6.0 e também na versão 6.0 do Internet Explorer®, porém, ainda atuais nas versões mais recentes:.
1. O primeiro passo publicar em seu site a página que deseja enviar. A seguir, a página escolhida por nós para o envio neste tutorial.
2. Selecione o menu "Arquivo" na barra de ferramentas do Internet Explorer.
3. Em seguida, posicione o ponteiro do mouse sobre a guia "enviar". Um submenu contendo três novas guias irá aparecer; clique na opção "Página por e-mail".
4. Uma nova janela abrirá na tela: é a janela de composição do email, onde a página contendo seu email marketing estará inserida dentro do email a ser enviado.
ATENÇÃO: A página pode apresentar pequenas distorções, como falta de enquadramento na página ou espaços em branco entre os textos e imagens. É normal! Esses espaços não aparecerão para o remetente, pois a formatação da página html é feita para ser lida no email recebido e não neste estágio de criação.
5. Usualmente, quando enviamos um e-mail marketing, no campo "Para" preenchemos com nosso próprio e-mail, que neste tutorial será: lobbus@lobbus.com.br. Digite o seu e-mail no campo "Para".
6. Agora, precisamos inserir os endereços de e-mail para os quais desejamos enviar a página.
Por quê não adicionamos todos no campo "Para"? Para que o internauta que receber a mensagem não visualize para quais ou quantos endereços o e-mail foi enviado, utilizaremos o recurso "com cópia oculta". Para isso, clique no botão "Cc".
7. Uma nova janela abrirá. Selecione no catálogo de endereços, o(s) e-mail(s) para o(s) qual(is) deseja enviar a mensagem, clique no botão "Cco", e em seguida, em "Ok".
8. O campo "Cco" agora é visível na janela de criação do e-mail, e os e-mails selecionados do catálogo também aparecem.
ATENÇÃO: Você também pode inserí-los digitanto manualmente os endereços que desejar. A real utilidade do passo acima é fazer com que o campo "Cco" apareça na janela, uma vez que o Outlook Express®, normalmente vem com o campo "Cco" oculto.
9. Caso queira adicionar mais endereços do catálogo, clique no botão "Cc", ou "Cco" e repita os passos 7 e 8. Se optar por acrescentar novos endereços manualmente, separe-os por vírgula ou ponto e vírgula.
10. Clique no botão enviar e a mensagem será enviada.
Considerações Finais
Para a criação do e-mail, existem alguns requisitos, os quais devem ser do seu conhecimento. A página que será enviada deve ser essencialmente em HTML, e não em flash, ou conter java, iframes, entre outros componentes ActiveX. O motivo é simples: os programas de e-mail, por motivos de segurança não exibem estes conteúdos a menos que estejam devidamente configurados para suportá-los, impedindo assim, que grande parte dos internautas visualizem-no corretamente (uma vez que estes raramente configuram seus programas para este fim).
"-Ahh!!! E como eu saberei se é HTML ou se contém java???"
Basta enviar um primeiro e-mail marketing apenas para o seu endereço e verificar se o conteúdo todo aparece como você deseja. Se estiver tudo OK!, mãos a obra!!!
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A Lobbus - Soluções em Internet atua desde 2003 na área de internet como prestadora de serviço no desenvolvimento de sites, sistemas/programações, envio de newsletter, loja virtual, marketing de mídia social, ações de web marketing e é pioneira no Brasil em otimização de sites (SEO - Search Engine Optimization) com a idealização e criação de novas técnicas para pocisionar um site no topo dos sites de busca como Google, Yahoo e Bing (MSN), ganhadora do prêmio "Locaweb te leva para Alemanhã" com mais de 400 trabalhos publicados. Com sede na cidade de São Paulo, sua equipe exerce papel fundamental na análise de mercados, estudos da concorrência e desenvolvimento de sites, peças e ações de marketing para empresas. Conheça mais sobre a Lobbus - Soluções em Internet visitando cada site.
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